小學(xué)五年級(jí)的學(xué)生，調(diào)皮活潑，平時(shí)愛在課間跑跑跳跳，打打鬧鬧。在我上完第一節(jié)課下課時(shí)，王洋同學(xué)和李靜同學(xué)就在課桌間追逐起來(lái)，王洋一邊追打李靜，嘴里還不住地說(shuō)：“你這個(gè)騙子，你還我錢，你快還我錢?！崩铎o被打急眼了，突然停止奔跑，回轉(zhuǎn)身來(lái)，與王洋廝打起來(lái)，周圍幾名男同學(xué)怎么拉都拉不開。我一看這架勢(shì)，就走到他們跟前，李靜見我過(guò)來(lái)后，就停下了手，可王洋還是不依不饒地樣子，嘴里還罵罵咧咧的，想繼續(xù)剛才的“戰(zhàn)斗”。

待他倆安靜下來(lái)，我示意他們過(guò)來(lái)，并屏退圍觀的同學(xué)，我沒(méi)有說(shuō)話，而是默默地看著他倆，直到他們都低下了頭。這時(shí)我才說(shuō)：“剛才你倆那樣子，還真像武術(shù)運(yùn)動(dòng)員，一會(huì)兒中間操時(shí)，在領(lǐng)操臺(tái)上，我安排你們?cè)俳又硌荩?qǐng)?bào)w育老師給你們當(dāng)裁判?。俊眰z學(xué)生一聽，把頭埋得更低了，臉漲得通紅的，搖著頭連連說(shuō)：“不要！不要！”見火候已到，我問(wèn)他倆：“你們倆位同學(xué)可都是咱們班的名人，在老師心目中印象一直不錯(cuò)，為了一點(diǎn)點(diǎn)小事傷了和氣，以至于大打出手，實(shí)在是有損形象，在同學(xué)面前丟面子！我想問(wèn)問(wèn)你們，這件事是由老師處理呢，還是由你們自己處理？”他們疑惑地對(duì)視了一下，異口同聲地說(shuō)：“自己處理?！蔽医o他們五分鐘時(shí)間商量處理辦法，然后向我匯報(bào)。不一會(huì)兒他倆不好意思地來(lái)到我面前，相互承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，互相賠禮道歉，握手言和了。

原來(lái)王洋的家長(zhǎng)昨天過(guò)生日，光高興了，忘了寫作業(yè)，早上到學(xué)校連忙補(bǔ)作業(yè)，李靜看到了，就對(duì)他說(shuō)：“我要告訴老師去，你沒(méi)寫完作業(yè)?！蓖跹筮B忙說(shuō)：“我給你一元錢，你別告訴老師?！崩铎o拿到錢后，不再說(shuō)此事。王洋趕在上課之前完成了作業(yè)，上課時(shí)他越想越吃虧，于是，下課后就追打李靜，想要回那一元錢。

對(duì)這起突發(fā)事件的處理整個(gè)不到一刻鐘，我覺(jué)得效果真不錯(cuò)。具體有以下幾方面：一是問(wèn)題解決速度快，二是學(xué)生認(rèn)識(shí)自己行為的程度較為深刻，三是把矛盾交給發(fā)生沖突的兩個(gè)當(dāng)事人去解決，把處理問(wèn)題的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，培養(yǎng)了他們解決問(wèn)題的能力。

解鈴還需系鈴人，由于學(xué)生生活、學(xué)習(xí)都在一起，他們之間發(fā)生點(diǎn)兒矛盾、摩擦是在所難免的，關(guān)鍵是教師在教育學(xué)生時(shí)如何去面對(duì)矛盾、摩擦，如何處理矛盾、摩擦，如何避免矛盾、摩擦的發(fā)生。在處理學(xué)生突發(fā)事件中，教師的角色不是領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者，而應(yīng)該是指導(dǎo)者和參與者，讓他們?nèi)ッ鎸?duì)矛盾，面對(duì)其發(fā)生矛盾導(dǎo)致的后果，進(jìn)而，反省自己，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。這樣，才能真正提高他們解決問(wèn)題的能力，從而減少矛盾的產(chǎn)生。